介護は退職代行で退職しよう！介護士におすすめの退職代行3選！

「退職を考えているけれど、言い出せない…」「退職したいけど引き留められるのが怖い…」介護の現場で、こんな悩みを抱える方は少なくありません。

しかし、介護業界では深刻な人手不足を背景に、退職を希望する職員が引き留められるケースが急増中です。この状況を受け、多くの介護職員が退職代行サービスを活用するようになってきました。

本記事では、介護職員が安全に退職するための方法として、退職代行サービスの効果的な利用方法について解説いたします。

1．介護職おすすめ退職代行3選

数多く存在する退職代行サービスの中から、特に介護職の方々に適したサービスを厳選しました。

ここでご紹介する3社は、いずれも介護業界での豊富な実績があり、サービスの質、料金の透明性、サポート体制において高い評価を得ている信頼できる事業者です。

それぞれに特徴や強みが異なりますので、ご自身の状況や優先したいポイントに合わせて選択してください。

退職代行セカステ

株式会社バックエンドが運営するセカステは、特に介護職の方々の退職に多くの実績を持つ退職代行サービスです。

民間企業が運営する退職代行サービスの中で、行政書士監修という強みを持ちながら、驚きの21,800円（税込）という価格を実現。行政書士による退職届の作成代行も料金に含まれており、法的な観点からも安心してご利用いただけます。

24時間365日のサポート体制で、LINEやメールでの無料相談にも迅速に対応。元人事労務担当者と行政書士が連携することで、介護業界特有の課題にも的確に対応できる体制を整えています。

全額返金保証付きで、社会保険や失業保険の手続きまでしっかりサポート。「退職代行+ 行政書士監修」という充実のサービスをこの価格で利用できるのは、セカステならではの強みです。

• 介護職に強い相談員が親身になって対応
• 24時間365日のサポート体制を完備
• 元人事労務担当や行政書士との連携で退職届の作成不要

医療退職代行パートナーズ

医療退職代行パートナーズは、介護士を含む医療従事者専門の退職代行サービスです。医療機関特有の退職難易度の高さを熟知した専門スタッフが、スムーズな退職をサポートします。

料金は介護士の場合19,800円からとリーズナブルな価格設定で、即日退職や全額返金保証も付いています。医療現場特有の人手不足問題や体育会系の職場文化に精通しているため、介護士の方々が直面する退職時の困難を的確にサポート。LINE、メール、電話のいずれかだけで完結するシンプルな手続きで、精神的負担を最小限に抑えながら退職が可能です。

医療機関での退職にお悩みの介護士の方は、まずは無料相談から始めてみてはいかがでしょうか。

• 医療業界経験者による専門的サポート
• 傷病手当金申請など医療職特有の手続きにも対応
• 転職支援を含めたアフターケアも充実

退職代行モームリ

退職代行モームリは、メディアで多く取り上げられる人気の高い退職代行サービスです。

労働組合法適合の資格証明を受けた「労働環境改善組合」と提携しており、退職成功率100%を継続しています。行政書士監修の退職届テンプレート提供や、24時間365日の相談対応体制を整えているのが特徴です。

料金は正社員で22,000円（税込）と良心的な価格設定で、追加費用や後からの請求は一切ありません。来店型の対面サービスも提供しており、不安な方でも安心して利用できます。

• 労働組合としての確かな実績
• 安心の価格設定が特徴
• キャリア相談にも対応可能

退職代行サービスは、他にも多くのサービスがございます。私たち編集部が2024年12月にリサーチした80個近い退職代行サービスの中から厳選した、「おすすめの退職代行サービス10選」はこちらからご確認できます。

2．退職代行とは？介護職が知っておくべき基礎知識

このセクションでは、退職代行の基本的な仕組みから、介護職員の皆様が持つ退職の権利まで、知っておくべき重要なポイントをご説明します。

退職代行サービスの仕組みと特徴

退職代行サービスは、会社との退職交渉や手続きを専門家が代行するシステムです。利用者はLINEや電話、メールで依頼が可能で、その後の一連の手続きは代行業者が執り行います。

運営主体には民間企業、弁護士事務所、労働組合などがあり、それぞれに特徴が異なります。

退職代行は、一言でいうと「退職手続きを代行してくれること」です。しかし、サービスの中身にはさまざま特徴があり、どのような種類があるのかを理解しておくことが、自分に合う退職代行を選ぶ秘訣です。私たち編集部が誰にでもわかりやすいようにまとめた「退職代行」の記事はこちらからご確認できます。

介護職の退職における法的権利と保護

労働者には退職の自由が法的に保証されていることをご存知でしょうか。

介護職員も例外ではありません。期間の定めのない雇用契約の場合、2週間前に予告すれば退職が可能です。

ただし、引継ぎなどの都合により、慣例的に1ヶ月前の通告が一般的となっているのが現状です。

参考：厚生労働省　労働政策審議会労働条件分科会 第49回資料

3．退職代行の利用を検討した方が良い介護士の特徴

退職代行サービスは全ての介護士にとって必要というわけではありません。しかし、以下のような状況や特徴に心当たりがある方は、退職代行サービスの利用を真剣に検討してみる価値があるでしょう。

職場の人手不足で引き留められている方

令和4年度 介護労働実態調査結果によれば、「人手が足りない」と感じている介護職員の割合が52.1％という結果が出ています。

（１） 労働条件等の悩み、不安、不満等

労働条件・仕事の負担についての悩み、不安、不満等をたずねたところ、「人手が足りない」が52.1％で最も高く、次いで「仕事内容のわりに賃金が低い」が41.4％となっている。労働者の労働条件に関する悩みは賃金よりも人手不足が10ポイント以上上回っている。

参考元：公益財団法人　介護労働安定センター　介護労働実態調査「令和4年度 介護労働実態調査結果」

人手不足により、退職の意思を伝えても「後任が見つかるまで待ってほしい」「引継ぎが終わるまで辞められない」と言われ続けている状況にある方は要注意です。退職届の受理を拒否されたり、過度に長い引継ぎ期間を要求されたりするケースも少なくありません。

あなたの退職の権利が正当に認められず、いつまでも先延ばしにされているなら、退職代行サービスの利用を検討する時期かもしれません。法律上、期間の定めのない雇用契約であれば、2週間前の予告で退職する権利があることを忘れないでください。

人間関係のストレスが限界に達している方

退職を申し出ることで、同僚からの冷たい態度や陰口に悩まされることを恐れている方も多いでしょう。介護現場では密接なチームワークと24時間体制の勤務シフトにより、人間関係が悪化した際の精神的負担は極めて大きくなります。

「辞める＝残される仲間を裏切る」といった雰囲気の中で、不眠や食欲不振などの心身の不調が現れ始めているなら、これ以上自分の健康を犠牲にする必要はありません。退職代行サービスを利用することで、こうした精神的な負担から解放される道が開けるでしょう。

引継ぎの負担と責任に押しつぶされそうな方

介護の仕事は利用者の命と生活に直結するため、引継ぎには細心の注意が必要です。利用者一人一人の健康状態、服薬管理、食事制限、介助方法など、膨大な情報を伝達しなければならず、その責任の重さに押しつぶされそうになっている方もいるでしょう。

通常業務をこなしながら詳細な引継ぎ資料の作成や後任者への指導も求められ、その負担から体調を崩したり、メンタルヘルスに支障をきたしたりするケースも少なくありません。こうした状況に陥っている場合、退職代行サービスを利用して心身の健康を優先させることも一つの選択肢です。

あなた自身の状況を冷静に見つめ直し、これらの特徴に当てはまるようであれば、退職代行サービスの利用を検討してみてはいかがでしょうか。自分の健康と将来のキャリアのために、最善の選択をすることが大切です。

4．介護職が退職代行を利用する5つのメリット

「退職したいけれど、自分で手続きを進めるのは不安…」という声をよく耳にします。しかし、退職代行サービスを利用することで、その不安は解消されるかもしれません。

では、退職代行を利用することで具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか。ここでは、介護職員が退職代行を選ぶことで得られる5つの具体的なメリットについて詳しく解説していきます。

精神的負担なく即日退職が可能

退職代行を利用すれば、退職の意思表示から手続き完了まですべてを任せられます。退職の申し出に対する上司の反応や同僚の目を気にすることなく、専門家を通じて冷静に手続きを進められるのでストレスフリーです。

特に精神的に追い詰められている状況や、職場の人間関係に悩んでいる場合には、即日での退職も選択肢となります。また、退職に関する交渉も代行してもらえるため、自分で説明や説得をする必要がなく、精神的な負担を最小限に抑えることができるでしょう。

有給休暇の確実な消化をサポート

退職に際して未消化の有給休暇の取得交渉も代行可能です。介護現場では人手不足を理由に有給休暇の取得を制限されがちですが、施設側との適切な交渉により、法律で保証された権利を確実に行使できます。

退職代行業者は労働法に精通しているため、有給休暇の買い取りや残業代の清算なども含めて、適切な条件での退職を実現できます。これにより、当然の権利が適切に保障される形での退職が可能となるのです。

引き留めや説得から解放される

代行業者が間に立つことで、しつこい引き留めや不当な要求から守られます。介護現場では「後任が見つかるまで」「利用者のために」といった理由で、過度な引き留めが行われがちです。

また、突然の家庭訪問や度重なる説得の電話など、退職を思いとどまらせようとする行為に悩まされるケースも少なくありません。退職代行を利用することで、こうした感情的になりがちな直接のやり取りを避け、冷静な対応が可能になります。

法的トラブルから身を守れる

専門家が介入することにより、退職に関する法的トラブルを未然に防ぐことが可能です。退職時の社会保険や雇用保険の手続き、給与の精算、退職金の計算など、複雑な手続きも専門家のチェックのもとで進められます。

特に弁護士が関与するサービスでは、法的な保護も万全となっており、不当な要求や権利侵害から守られます。将来的なトラブル防止の観点からも、安全な退職が実現できます。

次のキャリアに向けた準備時間の確保

退職手続きを代行してもらうことで、次の職場探しや資格取得など、将来に向けた準備に時間を充てることができます。通常、退職時には引継ぎ書類の作成や後任者への業務説明など、多くの時間が必要となります。

しかし、これらの業務を専門家に任せることで、自身の転職活動や新しいスキル習得に注力できます。また、メンタル面での余裕も生まれ、前向きな転職活動が可能となります。

退職代行サービスのメリットは、利用する人によっても異なります。退職代行を利用することによって、どのようなメリットが自分にがあるのかを確認した上で、検討することをおすすめします。私たち編集部が誰にでもわかりやすいようにまとめた「退職代行のメリット」の記事はこちらからご確認できます。

5．介護士が退職代行を利用した体験談

退職代行サービスが介護職の方々にどのように役立つのか、実際の利用者の声から見ていきましょう。さまざまな職場環境や立場で悩みを抱えていた介護士たちが、退職代行を利用してどのような変化を手に入れたのでしょうか。

特養、訪問介護、グループホームと異なる現場での体験談から、あなたの状況に近いヒントが見つかるかもしれません。

元特別養護老人ホーム勤務｜28歳女性

慢性的な人手不足で、退職の意思を伝えても『辞められたら困る』と毎回引き留められました。上司に相談しても『引継ぎが終わってから』と先延ばしにされ、ストレスで不眠や頭痛に悩まされる日々。最後は体調を崩して限界を感じ、退職代行に依頼しました。

即日退職が実現し、事業所からの引き留め電話も一切なく、精神的負担ゼロで退職できました。残っていた有給休暇も取得できました。

現在は移動時間も保障される時給制の事業所で働いています。収入が安定し、生活にゆとりができました。

自分の権利を守るために退職代行を選んだことで、介護の仕事を続ける道が開けたと感謝しています。

元訪問介護ヘルパー｜33歳男性

登録ヘルパーとして働いていましたが、移動時間が無給で、利用者のキャンセルが多く収入が不安定でした。辞めたいと思っても『現場が困る』と引き留められそうで言い出せませんでした。

退職代行に依頼したところ、その日のうちに契約解除の連絡をしてもらえました。直接やりとりせずに辞められたのが本当に助かりました。

今は移動時間も含めた時給制の職場で働いています。収入が安定し、精神的にも楽になりました。介護の仕事は続けていますが、働き方を変えるだけでこんなに違うんですね。

元グループホームヘルパー｜21歳女性

当時20歳だった私、職場では年上の先輩たちから『若いから』と仕事内容を否定され、利用者からも『若いから他のスタッフに代わって』と拒否されることがありました。

先輩スタッフの『若い子は適当』という言葉が日常的に飛び交う職場で、毎日緊張していました。休憩室では陰口を聞かされ、同世代がおらず相談相手もなく孤独でした。ストレスで坐骨神経痛を発症し、医師から『このまま続けると危険』と言われたのが退職のきっかけです。

退職代行に依頼したところ、翌日には全ての手続きが完了。直接顔を合わせずに辞められたことが本当に救いでした。今は同年代の仲間がいる職場で、心身ともに健康に過ごしています。人間関係に悩む若手介護職の方こそ、自分の健康を第一に考えてほしいと思います。

6．介護職員が失敗しない退職代行サービスの選び方

退職代行サービスの需要が高まるにつれ、さまざまな事業者が市場に参入してきています。しかし、すべてのサービスが同じように優れているわけではありません。

特に介護職の退職では、業界特有の事情を理解していることが重要です。

ここでは、数多くの成功事例と失敗事例から見えてきた、信頼できる退職代行サービスを見極めるための3つの重要なポイントをご紹介します。

介護業界での実績と評判をチェック

介護分野での退職代行実績が豊富なサービスを選択することをお勧めします。

介護業界には、夜勤シフトの調整や利用者との関係性、ケアプランの引継ぎなど、他業種にはない独自の課題が存在します。そのため、これらの課題に精通した退職代行サービスを選ぶことが、スムーズな退職のカギとなります。

評価をチェックする際は、過去の利用者の評価や口コミを重要な判断材料としましょう。特に、介護職による具体的な体験談や、引継ぎ期間の交渉事例、有給休暇取得の成功事例などは、サービスの実力を測る重要な指標となります。

また、介護施設との交渉実績や、労働組合や弁護士との連携体制なども、信頼性を判断する上で重要なポイントとなります。

料金体系の透明性を確認

明確な料金体系を持つサービスを選ぶことが賢明です。

介護職の退職では、引継ぎ期間の長期化や追加の交渉が必要となるケースが多く、その都度追加料金が発生するようでは予算が立てづらくなります。そのため、追加料金の有無や、料金変動の条件について、事前にしっかりと確認しておくことが重要です。

見積もりの段階で不明確な点があれば、必ず質問し、後からの追加請求や隠れた費用がないことを確認しましょう。複雑な料金体系や、条件付きの価格設定には要注意です。

アフターフォローの充実度を比較

介護施設を退職する場合のほとんどは、退職後も施設と連絡を取り合わなければなりません。なので、退職後のサポート体制も重要な選択基準となります。

書類の送付、ロッカー内の私物の取り扱い、給与や社会保険の処理、退職金の交渉なども含めたトータルサポートがあるサービスがおすすめです。

退職によって生じた不利益から介護施設側に訴訟を起こされるなどの将来的な保障も考慮に入れましょう。

7．介護職員による退職代行利用の具体的な流れ

退職代行の利用手順は、実はとてもシンプルで分かりやすいものです。初回相談から退職完了まで、専門家が一つ一つ丁寧にサポートしてくれます。

このセクションでは、退職代行サービスを利用する際の具体的な流れと、事前に準備しておくべき事項を時系列に沿って詳しく解説していきましょう。

サービス申し込みから退職完了までのステップ

退職代行サービスの利用は、5つの明確なステップで進んでいきます。

1. サービスを選び、初回相談を実施
2. 必要書類を準備し提出
3. 退職交渉をスタート
4. 退職手続きを完了
5. 各種精算手続きへと移行

一見複雑に思える退職の過程も、これらのステップに沿って進めることで、スムーズかつ確実に完了させることが可能です。

必要な準備と書類の確認事項

スムーズな退職手続きの鍵を握るのが、必要書類の事前準備です。

「何を用意すればいいのかわからない」という声も多いですが、実は準備するものはそれほど多くありません。

これらを事前に確認し、整理しておくことで、手続きがよりスピーディーに進むでしょう。

退職後の保険や手続きのサポート

退職代行サービスには退職後の健康保険や年金の手続き、失業保険の申請なども含めたサポートが充実しています。専門家のアドバイスを受けながら、安心して手続きを進められる環境が整っているのです。

退職代行は、退職手続きを代行してくれるといっても、申し込みさえすれば、あとは何もやらなくていいわけではありません。「どのような流れで退職手続きが行われるのか」「自分は何をすればいいのか」を理解した上で、退職代行サービスを利用するようにしましょう。私たち編集部が誰にでもわかりやすいようにまとめた「退職代行の流れ」の記事はこちらからご確認できます。

8．介護職向け退職代行を使ってストレスのない退職をしよう

介護職の退職には、業界特有の難しい状況が伴うことが少なくありません。

退職代行サービスを活用することで、精神的な負担を最小限に抑えながら、法的にも安全な退職が実現できます。

様々な不安や心配事を抱えている方も、専門家のサポートがあれば、スムーズな退職が可能となるはずです。まずは気軽に相談してみることから始めてみてはいかがでしょうか。