退職代行なら飲食店を退職できる！お勧め代行3選と業者の選び方

飲食店で働いていて「辞めたいけど言い出せない」「パワハラがあって退職を切り出すのが怖い」と悩んでいませんか？

飲食業界は労働環境や給与面で課題が多く、なかなか退職の意思を伝えられない方も多いでしょう。そんな時に頼りになるのが「退職代行サービス」です。

この記事では、飲食店スタッフが退職代行を利用するメリットや選び方を詳しく解説します。

1．飲食店を辞めたいと考える主な理由

飲食店で働く多くの方が退職を考える背景には、どのような理由があるのでしょうか。

よくある理由を見ていきましょう。

長時間労働と不規則なシフトによる疲労蓄積

飲食業界の最大の問題点の一つが、長時間労働と不規則なシフトです。

厚生労働省の調査によると、飲食業界は他業種と比べて労働時間が長く、深夜や早朝勤務も珍しくありません。

また、土日祝日が繁忙期となるため、一般的な休日に休めないことが多く、プライベートの時間が確保しづらいという問題もあります。

飲食業界から転職した人への調査でも、「勤務時間への不満」が退職理由の第1位となっています。

給与水準が低く労働量に見合わない

国税庁の「令和5年分民間給与実態統計調査」によると、日本の平均年収が460万円であるのに対し、飲食サービス業の平均年収は264万円と低い水準にあります。

長時間労働や不規則な勤務時間に対して、給与が見合っていないと感じる方が多く、モチベーション低下や「このまま続けても将来が見えない」という不安から退職を考えるケースが少なくありません。

参考元：三菱UFJ銀行　日本の平均年収は？中央値や年齢別・男女別・職種別の平均年収も徹底解説！

責任が重く精神的負担が大きい

飲食店の店長やマネージャーになると、売上管理、スタッフのシフト調整、教育、クレーム対応など、多岐にわたる業務を担当することになります。

特に全国展開するチェーン店では、20代〜30代の若い年齢で店長を任されることも多く、経験の浅さから精神的な負担が大きくなりがちです。

年上のスタッフの管理や数値目標の達成プレッシャーなど、責任の重さに押しつぶされそうになり、「もう限界」と感じて退職を考える方も少なくありません。

パワハラやセクハラなどのハラスメント問題

飲食業界ではパワハラやセクハラといったハラスメント問題も依然として多く報告されています。

厳しい上下関係や閉鎖的な環境から、理不尽な叱責や過度なノルマ、セクシャルな発言など、様々なハラスメントに悩まされるケースがあります。

こうした環境では心身の健康を害することも多く、精神的に追い詰められた結果、退職を検討する方が増えています。

2．飲食店を退職代行で辞めるメリット6つ

飲食店を退職する際に退職代行サービスを利用すると、どのようなメリットがあるのでしょうか。主なメリットを6つ紹介します。

即日〜数日で退職手続きが完了する

退職代行の最大のメリットは、スピーディーに退職手続きが完了することです。

24時間365日対応のサービスであれば、夜中に申し込んで翌日から出社不要になるケースも珍しくありません。

民法627条では「無期雇用の労働者は申告から2週間で退職できる」と定められていますが、退職代行業者が適切に交渉することで、即日退職が認められるケースが多いです。

第六百二十七条

当事者が雇用の期間を定めなかったときは、各当事者はいつでも解約の申入れをすることができる。この場合において雇用は、解約の申入れの日から2週間を経過することによって終了する。

e-GOV　民法

自分で言い出せずに何ヶ月も悩むよりも、速やかに新しいスタートを切れる点が大きなメリットといえるでしょう。

上司や同僚との対面での退職交渉が不要

退職代行を利用すれば、上司や同僚と直接対面して退職の意思を伝える必要がありません。

エン転職の調査によると、退職代行を利用した理由の1位は「退職を言い出しにくかったから」となっています。

特に飲食業界では人間関係が密接なため、退職を切り出すことへの心理的ハードルが高いケースが多いです。

退職代行を利用すれば、その心理的負担から解放され、書類手続きなど最低限の対応だけで退職が可能になります。

参考元：『エン転職』ユーザーアンケート　会社員7700人が回答！「退職代行」実態調査

心理的ストレスを大幅に軽減できる

退職を言い出せずに悩み続けることは、大きな心理的ストレスを生みます。

「引き止められるのではないか」「退職を言い出したら嫌がらせを受けるのではないか」といった不安から、不眠や食欲不振などの体調不良に悩まされる方も少なくありません。

退職代行を利用することで、こうした心理的負担から解放され、精神的な健康を取り戻せるケースが多いです。

利用者の口コミにも「精神的に限界だったけど、退職代行を使ってすっきりした」という声が多く見られます。

有給休暇の消化や未払い賃金の請求もサポート

労働組合が運営している退職代行サービスや弁護士が運営しているサービスであれば、有給休暇の消化や未払い残業代の請求などの交渉も行ってくれます。

飲食業界は有給休暇取得率が全業種の中で最も低いという統計もあり、せっかくの権利を行使できていないケースが多いです。

退職代行を利用することで、自分では言い出しにくい権利行使も適切にサポートしてもらえる点は大きなメリットといえるでしょう。

ハラスメント被害の交渉も可能

パワハラやセクハラなどのハラスメント被害に遭っている場合、退職代行を通じて適切な対応を求めることも可能です。

特に弁護士監修の退職代行サービスであれば、法的な観点からアドバイスを受けられます。

「訴える」という選択肢を示すことで、相手側が非を認めて和解に応じるケースも少なくありません。自分一人では対応が難しいハラスメント問題も、専門家のサポートを受けることでより良い形で解決できる可能性が高まります。

転職や失業給付など次のステップへのサポートも

多くの退職代行サービスでは、退職後の転職サポートや失業給付の申請サポートなども行っています。

退職は終わりではなく新しい始まりです。次のステップに向けた支援を受けられることで、将来への不安を軽減できます。

転職エージェントと提携しているサービスもあり、退職手続きが完了したらすぐに転職活動を始められるよう、きめ細かなサポートを受けられるケースもあります。

退職代行サービスのメリットは、利用する人によっても異なります。退職代行を利用することによって、どのようなメリットが自分にがあるのかを確認した上で、検討することをおすすめします。私たち編集部が誰にでもわかりやすいようにまとめた「退職代行のメリット」の記事はこちらからご確認できます。

3．飲食店を退職代行で辞めるデメリット3つ

退職代行にはメリットがある一方で、いくつかのデメリットも存在します。

利用を検討する前に、これらのデメリットについても理解しておきましょう。

費用が掛かる

退職代行サービスを利用する際には、一般的に2万円から3万円程度の費用がかかります。

無料で退職の意思を伝えられることと比較すると、この費用がネックになる場合もあるでしょう。

ただし、多くのサービスでは後払いや分割払いにも対応しており、退職完了後に支払いができるケースも増えています。

また、精神的な負担を考えると、「この費用を払う価値は十分にある」と感じる方が多いのも事実です。

交渉権のない業者を選ぶとトラブルになる可能性

退職代行業者には「民間の一般法人」「労働組合が運営するサービス」「弁護士が運営するサービス」の3種類があります。

このうち民間業者は「交渉権」を持たないため、有給休暇の消化や未払い残業代の請求といった交渉はできません。

知識や交渉力が不足する業者を選んでしまうと、退職後にトラブルに発展する可能性があります。適切な業者選びが重要であることを認識しておきましょう。

会社から個人への直接連絡が来ることがある

退職代行を利用しても、会社側が直接本人と連絡を取ろうとするケースがあります。退職代行業者はあくまでも「代理人」であり、会社側に本人との連絡を強制的に遮断する法的権限はありません。

電話やメール、場合によっては自宅訪問など、直接連絡が来る可能性もゼロではないことを理解しておく必要があります。ただし、多くの場合は業者を通じての連絡に応じてもらえるため、あまり心配する必要はないでしょう。

退職代行サービスのデメリットは、利用する人によっても異なります。退職代行を利用することによって、どのようなデメリットが自分にがあるのかを確認した上で、検討することをおすすめします。私たち編集部が誰にでもわかりやすいようにまとめた「退職代行のデメリット」の記事はこちらからご確認できます。

4．飲食店スタッフにおすすめの退職代行3選

ここでは、飲食店スタッフにおすすめの退職代行サービスを3つ紹介します。それぞれの特徴を理解し、自分に合ったサービスを選びましょう。

退職代行セカステ：行政書士と元労務担当のタッグでサポート

セカステは民間の一般法人でありながら行政書士と元企業の労務担当者が所属する安心の退職代行サービスです。

キャンペーン価格で21,800円（税込）と業界最安値クラスながら、365日24時間対応の手厚いサポートが特徴。退職できなかった場合の全額返金保証があり、退職届の作成代行や社会保険給付金・失業保険の申請支援も行っています。

退職に関する相談は何時間でも無料で、LINEでいつでもどこからでも気軽に相談可能。「退職したいけれど言い出せない」「上司と顔を合わせずに辞めたい」という飲食店スタッフの悩みに寄り添い、最短・円滑・円満な退職をサポートします。

次のキャリアへの一歩を踏み出すための強い味方です。

退職代行ガーディアン：労働組合運営で交渉力の高いサービス

退職代行ガーディアンは東京都労働委員会に認証された合同労働組合が運営する信頼性の高いサービスです。25年以上の労働組合運営のノウハウを活かし、一律24,800円で追加料金なしの明瞭な料金体系が特徴。

労働組合だからこそ可能な交渉力で、会社からの懲戒解雇や損害賠償請求などのトラブルにも徹底対応します。即日退職が可能で、依頼した当日から出社不要。退職届の提出や備品返却も郵送でOKなので対面での煩わしいやりとりがありません。

飲食業のような厳しい労働環境からでも、確実かつ安全に退職したい方におすすめです。

ベンゴシNOW：弁護士監修で法的サポートも安心

ベンゴシNOWは弁護士運営による退職代行サービスで、安心の退職成功率100%を誇ります。一番安いライトプランなら業界最安値の19,800円から利用でき、返金保証も完備。スマホのLINEだけで簡単に申し込みから完了まで進められ、最短即日での退職が可能です。

弁護士ならではの交渉力で、会社からの拒否や嫌がらせにも強く対応。未払い給与や残業代の請求など、法的知識が必要な問題もサポートします。飲食業のような労働環境が厳しい職場でも、顔を合わせることなく確実に退職できるため、メンタルや体調が限界に達している方にとって強い味方となるサービスです。

飲食業に近い業種の例として、こちらの記事では退職代行を使って退職に成功したサービス業の方の退職代行利用で退職できた成功事例を掲載しています。

5．飲食店スタッフが退職代行を選ぶ5つのポイント

退職代行サービスは数多く存在しますが、どのようなポイントに注目して選べばよいのでしょうか。飲食店スタッフがサービスを選ぶ際の5つのポイントを解説します。

即日退職に対応しているか確認する

飲食店では「もう今日から出勤したくない」という切羽詰まった状況で退職を考える方も少なくありません。そのため、即日退職に対応しているかどうかは重要なポイントです。

特に24時間365日対応のサービスであれば、深夜に申し込んでも翌日から出社不要になる可能性が高まります。公式サイトで「即日対応可能」と明記されているか、口コミでの実績を確認しておくとよいでしょう。

返金保証の有無をチェックする

万が一退職できなかった場合に、費用が返金されるかどうかも重要なポイントです。多くの退職代行サービスは「退職成功率100%」をうたっていますが、返金保証があることで万一の際の安心感が違います。

全額返金保証がついているサービスを選ぶことで、「お金を払ったのに退職できなかった」というリスクを回避できます。また、後払いに対応しているサービスであれば、退職完了後に支払えるため、さらに安心して利用できるでしょう。

交渉権を持っているか確認する

有給休暇の消化や未払い残業代の請求、ハラスメントへの対応など、退職以外の交渉も希望する場合は、交渉権を持つサービスを選ぶ必要があります。

一般的な民間業者は交渉権を持たないため、「労働組合が運営するサービス」または「弁護士が監修するサービス」を選ぶようにしましょう。特に飲食業界では有給休暇取得率が低いため、せっかくの権利を行使するためにも交渉権のあるサービスがおすすめです。

実績と評判を確認する

実績の多さと評判の高さも、サービス選びの重要なポイントです。退職件数が多いサービスほど、様々なケースに対応した経験があり、スムーズな退職サポートが期待できます。

公式サイトの情報だけでなく、GoogleマップやSNSでの口コミも参考にすると良いでしょう。「飲食業からの退職実績」が多いサービスであれば、業界特有の問題にも精通している可能性が高いです。

適正な料金設定か比較する

退職代行サービスの相場は、一般的に2万円から3万円程度です。この範囲から大きく外れた料金設定の場合は注意が必要です。

あまりに安価なサービスは、サポート体制が不十分であったり、追加料金が発生したりするリスクがあります。逆に高額すぎる場合は、必要以上に費用がかかっている可能性があります。複数のサービスを比較して、適正な料金設定かどうかを判断しましょう。

6．退職代行で飲食店を辞める5つのステップ

退職代行サービスを利用する際の流れを、5つのステップで解説します。スムーズな退職のためにも、一連の流れを理解しておきましょう。

ステップ1：退職代行サービスに相談する

まずは退職代行サービスに相談します。多くのサービスでは、LINEやメール、電話など複数の相談方法を用意しています。初回相談は無料のサービスがほとんどなので、まずは状況を詳しく伝えてみましょう。

この段階で

• いつから退職したいか
• 有給休暇は消化したいか
• 未払い残業代などの請求事項はあるか

など、希望を明確に伝えることが大切です。飲食店特有の問題（深夜帯の勤務や休日出勤など）についても詳しく説明しておくとよいでしょう。

ステップ2：サービス内容を確認し契約する

相談後、サービス内容や費用について詳しい説明を受けます。納得できたら契約を結び、料金を支払います。多くのサービスでは、クレジットカード決済や銀行振込、後払いなど複数の支払い方法に対応しています。

契約時には、退職希望日や有給休暇の消化希望、会社との連絡方法など、具体的な退職プランを決定します。不明点があれば、この段階でしっかり確認しておきましょう。

ステップ3：代行業者から会社へ退職連絡

入金確認後、代行業者が会社に連絡して退職の意思を伝えます。通常は電話または書面で連絡が行われ、「○○さんから退職の委任を受けました」と伝えられます。

退職連絡の際には、退職希望日や有給休暇の消化希望なども併せて伝えられます。この段階で会社側の反応について、担当者から随時報告を受けられる仕組みになっているサービスが多いです。

ステップ4：必要書類の手続きと会社備品の返却

退職が決まったら、必要な手続きを行います。退職届の提出や制服・マニュアルなどの貸与品の返却が必要になるでしょう。多くの場合、書類は郵送での対応が可能です。

会社から「直接来て手続きしてほしい」と言われても、代行業者を通じて「郵送対応を希望します」と伝えられます。対面での対応が不要なため、精神的負担を減らせるのが大きなメリットです。

ステップ5：退職完了と次のステップへ

すべての手続きが完了すれば、正式に退職となります。退職後は離職票や源泉徴収票などの必要書類を受け取ります。これらも郵送での対応を依頼できるケースがほとんどです。

退職完了後は、失業保険の申請や転職活動など次のステップに進みます。退職代行サービスによっては、転職サポートや給付金申請のアドバイスなど、退職後のフォローも行っているので、積極的に活用するとよいでしょう。

さらに細かいプロセスを知りたい方は、こちらの記事で詳しくご紹介しています。

7．飲食店の退職代行に関するよくある質問

飲食店での退職代行に関して、多くの方が抱える疑問に回答します。不安や疑問を解消して、安心して利用しましょう。

退職代行は本当に合法なの？

退職代行サービスは法律の範囲内で行われる正当なサービスです。民法627条では「期間の定めのない雇用契約は、労働者がいつでも解約の申し入れをすることができる」と定められています。

第六百二十七条

当事者が雇用の期間を定めなかったときは、各当事者はいつでも解約の申入れをすることができる。この場合において、雇用は解約の申入れの日から2週間を経過することによって終了する。

参考元：e-GOV民法

退職の意思表示を代理人が行うことも法的に問題はなく、労働者の権利として認められています。ただし、民間の退職代行業者には「交渉権」がないため、有給休暇消化や未払い賃金請求などの交渉を行うには、労働組合または弁護士が関与するサービスを選ぶ必要があります。

退職代行はどこまでサポートしてくれるの？

基本的なサービスには「退職の意思表示」「会社とのやり取り代行」「退職手続きのアドバイス」などが含まれます。代行業者によっては、以下のようなサポートも提供しています。

利用前に、どこまでのサポートが含まれているか確認しておくとよいでしょう。

即日退職は本当に可能なの？

法律上は退職の申し入れから2週間で退職となりますが、実際には即日または数日以内に退職が認められるケースが多いです。退職代行サービスが適切に交渉することで、「明日から来なくていい」と言われることも少なくありません。

特に飲食業界では人手不足が深刻なため、退職者に対して強硬な態度を取る余裕がない店舗も多く、比較的スムーズに退職できる可能性が高いです。ただし、会社によっては2週間の期間を主張するケースもあるため、その場合は有給休暇を使って出社せずに退職するというのが一般的な対応です。

バイトでも退職代行は利用できる？

アルバイトでも退職代行サービスを利用することができます。多くのサービスでは正社員よりも若干安い料金設定になっているケースが多いです。

アルバイトの場合、正社員よりもさらに即日退職が認められやすい傾向があります。ただし、アルバイトでも有給休暇が発生している場合は、その消化を希望するなら交渉権のあるサービスを選ぶとよいでしょう。

退職代行を利用するとブラックリスト入りする？

「退職代行を使うとブラックリスト入りする」という噂がありますが、実際にはそのような統一されたブラックリストは存在しません。転職活動において不利になるという事実もありません。

退職は労働者の正当な権利であり、退職代行を利用したことで法的なペナルティを受けることはありません。むしろ、精神的に追い詰められた状態で無理に働き続けるよりも、専門家のサポートを受けて適切に退職する方が、心身の健康を保ちながら次のステップに進めるというメリットがあります。

8．退職代行で飲食店を離れる決断〜あなたの健康と幸せのために〜

飲食店での仕事に限界を感じたとき、退職代行サービスは強い味方になります。即日退職の可能性、直接交渉不要、ストレス軽減など様々なメリットがあります。サービス選びでは、即日対応、返金保証、交渉権の有無などをチェックしましょう。

退職は新たなスタートのための重要なステップです。退職代行を活用して、心身の健康を取り戻し、より良い環境で働くための一歩を踏み出してください。あなたの新しい挑戦を、退職代行がしっかりサポートします。